Widget de verificare status reparație — acum direct pe site-ul vostru

Până acum, clienții voștri verificau statusul reparației pe o pagină găzduită de noi, pe ServiceGSM.eu. Funcționa bine, dar avea un neajuns: clientul ieșea de pe site-ul vostru și ajungea pe al nostru ca să afle dacă telefonul e gata.

Am schimbat asta. De acum, puteți adăuga verificarea statusului direct pe site-ul propriu, printr-un widget simplu de încorporat — clientul introduce ID-ul reparației și ultimele 4 cifre ale telefonului, fără să părăsească pagina voastră.

Ce vede clientul în widget

Widget-ul afișează exact informațiile de care are nevoie clientul, la fel ca pe pagina de status clasică:

• Statusul curent al reparației (În lucru / E gata / Predat)
• Modelul telefonului și defectul raportat
• Prețul reparației și timpul estimat, dacă a fost completat
• Seria/IMEI-ul, parțial mascat din motive de confidențialitate
• Lucrările efectuate și piesele înlocuite, dacă au fost adăugate
• Fotografiile reparației, dacă ați încărcat poze în aplicație
• Un buton de contact direct pe WhatsApp

Widget-ul se adaptează automat la înălțimea conținutului și poate fi afișat în temă dark sau light, ca să se potrivească cu aspectul site-ului vostru.

Codul QR de pe bon se actualizează automat

Un detaliu important: în momentul în care activați widget-ul, codul QR de pe bonul printat trimite automat clienții pe site-ul vostru, nu pe ServiceGSM.eu. Practic, tot parcursul clientului — de la scanarea bonului până la verificarea statusului — rămâne pe site-ul vostru, cu brandul vostru.

Cum activați widgetul

1. Intrați în aplicație, la Setări → Widget Site.
2. Introduceți adresa paginii de pe site-ul vostru unde va fi afișat widgetul.
3. Copiați codul de încorporat afișat și lipiți-l pe pagina respectivă (funcționează pe orice site — WordPress, HTML simplu, orice platformă care permite inserare de cod).
4. Alegeți aspectul dark sau light și activați widgetul din tab.

Gata — de acum, clienții voștri verifică statusul reparației direct pe site-ul vostru.

Funcționalitatea este gratuită și inclusă pentru toate companiile care folosesc ServiceGSM.eu.